Für die Zahlungen unserer Dienste nehmen wir die Qualität von bewährten Drittanbieter in Anspruch, die für ihre Sicherheit und Qualität bekannt sind. Als Zahlungsdienstleister nehmen wir aktuell Stripe in Anspruch. Der gesamte Zahlungsprozess ist bei uns wie auch bei unseren Zahlungsdienstleister verschlüsselt.

Unvorhersehbare Risiken können auch wir nicht ausschließen und für unsere Zahlungsanbieter können wir keine Garantien übernehmen. Wir überwachen unsere Systeme genau und geben uns bestmögliches, die Sicherheit zu gewährleisten. Dies gilt auch für unsere Zahlungsanbieter.

Unsere Systeme arbeiten unabhängig voneinander und sind nicht miteinander verbunden. Die Webseite und das Kundenportal sind nicht mit den Systemen der Datenanalyse und der Tradingbots verbunden. Daher können Angriffe, die über die Webseite erfolgen, stark minimiert werden. Sensible Kundendaten wie der API werden nicht im Kundenportal gespeichert.

Damit können wir sicherstellen, dass es keinen unbefugten Zugriff auf die Kundenkonten oder auf die Tradingbots gibt, was zu einem Schaden führen könnte. Die Systeme der Datenanalyse und der Tradingbots sind im Datenfluss eingeschränkt und können nur Daten aus speziellen IP-Adressen empfangen und versenden.

Unsere Webseite wie auch unser Kundenportal sind SSL-Verschlüsselt und durch künstliche Intelligenz gesichert. Wir legen großen Wert auf unsere Sicherheit und sparen dabei nicht an den Kosten. Sämtliche Kundenaktivitäten werden registriert und analysiert. Damit wollen wir sicherstellen, dass wir ungewöhnliche Aktivitäten frühzeitig erkennen.

Sollte es zu unautorisierten Zugriffen auf Ihr Konto geben, nehmen Sie bitte unverzüglich mit uns Kontakt auf. Wir werden Sie niemals auffordern, persönliche Daten an uns zu senden. Sollte Sie verdächtige Mails erhalten, senden Sie uns bitte diese zu und löschen Sie sie nachher!