Grundsätzlich ja! Dieses Risiko muss man sich stets bewusst sein. Dabei kann man das Geld auf unterschiedliche Weise verlieren. Ob im Handel direkt oder wenn unregulierte Handelsplätze in Insolvenz gehen, ist alles möglich. Aber solche Risiken kann man eingrenzen, indem man darauf achtet, wem man wie viel gibt. Und vor allem, wie man den Handel betreibt. Laut Studien verlieren 70% der unerfahrenen Trader im Laufe der Zeit ihr Geld. Man benötigt für den Börsenhandel Erfahrung und technisches Verständnis, insbesondere dann, wenn Tradingbots ins Spiel kommen. Mit den richtigen Einstellungen lässt sich mit Tradingbots langfristig gutes und sicheres Geld verdienen. Hat man hingegen wenig bis kein nötiges Grundwissen, verliert man in der Regel.  Um dieses Risiko einzugrenzen, steuern wir die Tradingbots unserer Kunden und kalibrieren sie.

Ja, wir können Verluste nicht ausschließen, da dies auch im Zusammenhang mit dem Kunden steht. Es ist üblich, dass der Tradingbot auch unter Verluste verkaufen muss, um größere Verluste zu vermeiden. Zieht darauf hin der Kunde sein Geld ab, hat er logischerweise einen Verlust erlitten. Dies liegt natürlich in der Verantwortung des Kunden. Technisch betrachtet, kann man Verluste erleiden, wenn der Tradingbot nicht rechtzeitig bei einem Crash abverkaufen kann. Daher steuern und überwachen wir die Tradingbots unserer Kunden, um dieses Risiko so stark wie möglich einzuschränken.

Man kann Gewinne großteils oder ganz verlieren, die meistens auf menschliche Fehler zurückzuführen sind. Der Mensch ist ein emotionales Wesen, während Tradingbots nach einer bestimmten Logik handeln, die keine Emotionen unterliegen. Man kann sowohl zuvor erwirtschaftete Gewinne wieder verlieren oder mögliche Gewinne gar nicht realisieren. Steigt der Markt und man wartet zu lange auf die persönliche Einstiegschance, läuft man Gefahr mögliche Gewinne zu verpassen. Dadurch kann man mögliche Gewinne verlieren. Unsere Tradingbots handeln nach den wichtigsten Marktindikatoren, und nützen sie für Kauf- und Verkaufsgelegenheiten in der zuvor definierten Strategie.

Absolut NEIN! Wir handeln ausschließlich im Spotmarkt ohne Hebel. Aus eigener Erfahrung wissen wir, dass ein Hebel aufgrund der Volatilität gar nicht nötig ist. Die starken Kurschwankungen ermöglichen uns mithilfe unserer Tradingbots Gewinne zu realisieren. Daher ist aus unserer Sicht der Spotmarkt ausreichend genug, um gute Renditen zu erwirtschaften. Zudem können damit Totalverluste, die im Future-Handel möglich sind, ausgeschlossen werden.

Absolut NEIN! Der Tradingbot hat nur die Berechtigung den Spot-Handel zu betreiben und für die Funktionalität die Daten auszulesen. Er kann keine Transfers innerhalb und außerhalb des Kundenkontos durchführen. Wir legen großen Wert auf die ausgestellten Berechtigungen, die klare Regeln haben. Erstellt ein Kunde einen API-Key, der über die von uns geforderten zwei Berechtigungsstatus hinausgehen, lehnen wir diesen API-Key ab.

Dies kann mehrere Gründe haben. In den meisten Fällen erkennt der Tradingbot keine guten Einstiegsmöglichkeiten und wartet daher ab. In den seltensten Fällen liegt dies an einem technischen Gebrechen. Kontrollieren Sie gegebenenfalls nochmals Ihr Paket, was Sie bei uns gebucht haben und Ihren Kontostand auf ihrem Handelsplatz. Stimmen diese Daten nicht überein, kann der Tradingbot das entsprechende Volumen nicht abgreifen. Sollte dennoch Unklarheiten vorkommen, kontaktieren Sie uns bitte!

Das kann unter Umständen vorkommen. Diese Schuld liegt aber nicht bei uns, sondern bei den entsprechenden Handelsplätzen. Kommt es zu einem außerordentlichen starken Abverkauf (Mega-Crash) kann es sein, dass aufgrund der enormen Datenflut die Verkaufsorder des Tradingbot durch die Börse verspätet oder gar nicht angenommen werden. Sollte dies der Fall sein, treten wir selbst mit den Börsen in Kontakt, um dies im Sinn unserer Kunden zu klären. In den seltensten Fällen, kann es vorkommen, dass es durch einen Fehler im System zu keinem rechtzeitigen Abverkauf kommen kann. Daher überwachen wir rund um die Uhr die Aktivitäten des Tradingbot, um sofort eingreifen zu können.

Grundsätzlich kauft der Tradingbot keine Positionen, die wir nicht angeben. Der Tradingbot entscheidet nicht, welches Asset gekauft werden. Sollte aufgrund unserer Analysen ein Asset gekauft werden, was der Kunde kategorisch ablehnt, gibt es eine einfache Möglichkeit, indem der Kunde selbst die Position in seinem Börsenkonto wieder auflöst. Sollte der Tradingbot eine Position gekauft haben, die der Kunde halten will, kann der Kunde den Tradingbot deaktivieren.

Die Auswirkungen einer falschen Analyse sind gering. Wir überwachen die Tradingbots und die Märkte lückenlos und erkennen sehr schnell, ab wann die Analyse nicht mehr eintrifft. Dazu können wir den Tradingbot schnell neu kalibrieren und uns innerhalb kürzester Zeit auf die neuen Gegebenheiten einstellen.

Mithilfe der Regressionsanalysen versuchen wir mögliche Trends im Vorfeld zu erkennen, indem wir die Markttiefe genau analysieren. Wenn ein möglicher Trend erkannt wurde, kann es natürlich sein, dass der Trend nicht eintrifft. Die Ursachen können vielfältig sein. Auch wenn sich ein klarerer Trend abzeichnet, ist das keine Garantie, dass der Markt auch entsprechend reagiert. Für unseren Handel spielt das aber keine Rolle, da wir innerhalb von Sekunden auf einen möglichen Trendwechsel reagieren können.

Sollten Sie Ihr Passwort und/oder den Kundennamen vergessen haben, ist das kein Problem. Diese können sie über das Mitgliederprofil neu abrufen und eingeben. Zur Anforderung gehen Sie bitte auf die Login-Seite und klick Sie auf den Button „Passwort vergessen“. Für alle weiteren Fällen bitten wir sie, mit uns Kontakt aufzunehmen.

Ja absolut und das bleiben sie auch. Ihre API-Keys werden nicht im Kundenbereich gespeichert. Ihre API-Keys liegen in unserem Tradingbotsystem, was mit keinem anderen System verbunden ist und damit hat ausgenommen wir niemand Zugriff darauf.

Alle Daten die über unsere Webseite laufen sind 256-Bit verschlüsselt. Durch Ihren Anmeldeprozess können wir sicherstellen, dass auch nur Sie sich angemeldet haben. Unser System wird rund um die Uhr von uns überwacht, sodass uns keine auffällige Anmeldung oder Aktivitäten entgeht. Dafür verwenden wir eine KI, die mögliche verdächtige Aktivitäten, die unüblich sind, meldet.