Návody

Tu nájdete množstvo návodov týkajúcich sa našich obchodných robotov, ako aj dôležitých nastavení pre váš burzový účet. Je mimoriadne dôležité dôkladne dodržiavať bezpečnostné pokyny a vykonávať iba nevyhnutné nastavenia, aby bola vaša bezpečnosť zaistená.

Komplexne informujeme aj prostredníctvom našich kanálov na sociálnych sieťach.

    BINANCE - AUSTAUSCH 

    Burzový účet!

    KROK 1!

    Na prepojenie vášho účtu Binance s našimi automatizovanými obchodnými robotmi je najprv potrebné vygenerovať API kľúč a Secret kľúč. Tieto kľúče si môžete jednoducho vytvoriť vo svojom účte Binance. Prejdite do nastavení a vyberte sekciu „API manažment“.

    Vytvoriť API kľúč

    Krok 2!

    Prejdite do sekcie API správa a zvoľte možnosť „Create API“. Následne budete vyzvaní, aby ste nastavili oprávnenia. Je veľmi dôležité, aby ste priradili iba tie oprávnenia, ktoré sú relevantné pre obchodných robotov. Zaškrtnite preto políčko pre „Enable Reading“ (táto možnosť je spravidla predvolene zapnutá) a druhú možnosť „Enable Spot & Margin Trading“. Všetky ostatné možnosti MUSIA zostať deaktivované!
    V časti obmedzení IP prístupu zadajte našu IP adresu: 90.152.192.133. Táto IP adresa je Binance uznávaná a dôveryhodná. Bez tejto adresy nemožno obchodného robota aktivovať!

    Registrovať obchodného robota !

    KROK 3!

    Pred začiatkom obchodovania je potrebné zaregistrovať obchodného robota v modrej sekcii. Na to musíte zadať API kľúč a API Secret. Nezabudnite uviesť svoju ID a e-mailovú adresu. Po úspešnej registrácii obchodného robota v systéme môžete začať obchodovať. Tento proces registrácie je jednorazový a je potrebný len počas platnosti API kľúča. Ak zrušíte našu službu a deaktivujete API kľúč, bude potrebné údaje znovu aktualizovať a vykonať novú registráciu.

    FRAGEN UND ANTWORTEN

    Wie sicher sind die API´s?

    APIs ermöglichen die Übertragung der Anwendungssteuerung an Dritte. Die Sicherheit der APIs liegt letztendlich in Ihrer Verantwortung. Geben Sie niemals Ihren API-Secret an Dritte weiter, denen Sie nicht vertrauen! APIs können verschiedene Berechtigungen haben. Für Quantum Trading sind lediglich zwei Berechtigungen erforderlich, und es ist nicht gestattet, mehr Berechtigungen zu gewähren. Die erste Berechtigung ermöglicht grundlegend die Abfrage von Daten. Die zweite Berechtigung erlaubt den Handel auf dem Spotmarkt. Aus Sicherheitsgründen lehnen wir alle APIs strikt ab, die über diese beiden Berechtigungen hinausgehen.

    Bitte senden Sie uns Ihre APIs NIEMALS per E-Mail, WhatsApp oder ähnliche Kanäle. Verwenden Sie ausschließlich dieses Formular! Falls aus irgendeinem Grund das Formular nicht verwendet werden kann, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Kundendaten von Quantum. Dabei benötigen wir Ihre ID, die E-Mail-Adresse, unter der das Konto registriert ist, sowie Ihre Paket-Order-Nummer.

    Welche Berechtigungen müssen vorhanden sein?
    Wir akzeptieren ausschließlich zwei spezifische Berechtigungen. Die erste Berechtigung betrifft die Zugriffsrechte für die erforderlichen Handelsdaten. Die zweite Berechtigung ermöglicht den Handel auf dem Spotmarkt. Alle weiteren Berechtigungen werden abgelehnt. Um den Tradingbot aktivieren zu können, sind jedoch beide Berechtigungen zwingend erforderlich.
    Können API`s die Gültigkeit verlieren?

    Ja, unbedingt! Es ist äußerst wichtig, stets sicherzustellen, dass Ihre API-Schlüssel nicht älter als drei Monate sind, um eine reibungslose Funktionalität zu gewährleisten. Je nach Börse können die API-Schlüssel nach Ablauf einer bestimmten Zeitspanne ihre Gültigkeit verlieren.

    Die Aktualität Ihrer API-Schlüssel ist von großer Bedeutung, da sie als Zugangspunkte zu den Schnittstellen der Börse dienen. Diese Schlüssel ermöglichen es Ihnen, auf die Handelsplattform zuzugreifen, Marktdaten abzurufen und Transaktionen durchzuführen. Durch den regelmäßigen Austausch der Schlüssel gewährleisten Sie eine sichere und effiziente Kommunikation zwischen Ihrer Anwendung und der Börseninfrastruktur.

    Die meisten Börsenbetreiber empfehlen, API-Schlüssel alle drei Monate zu erneuern, um mögliche Sicherheitsrisiken zu minimieren. Durch die regelmäßige Aktualisierung der Schlüssel können potenzielle Sicherheitslücken, die sich im Laufe der Zeit entwickeln könnten, vermieden werden. Dies stellt sicher, dass nur autorisierte Personen oder Anwendungen Zugriff auf Ihr Handelskonto haben.

    Darüber hinaus ist es wichtig, die individuellen Richtlinien der jeweiligen Börse zu beachten. Einige Börsen können abweichende Zeitfenster für die Gültigkeit von API-Schlüsseln festlegen, beispielsweise kürzere oder längere Zeitspannen. Daher ist es ratsam, die spezifischen Anforderungen jeder Börse zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie Ihre API-Schlüssel entsprechend aktualisieren.

    Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Aktualität Ihrer API-Schlüssel von entscheidender Bedeutung ist, um die reibungslose Funktionalität und Sicherheit Ihrer Handelsanwendung zu gewährleisten. Indem Sie Ihre API-Schlüssel regelmäßig alle drei Monate erneuern und die Richtlinien der jeweiligen Börse beachten, können Sie potenzielle Sicherheitsrisiken minimieren und eine zuverlässige Kommunikation mit der Börseninfrastruktur aufrechterhalten.

    Wieso benötige ich API-Key und API-Secret?

    Die API-Schnittstelle ermöglicht eine zuverlässige Verbindung zwischen unserem Tradingbot und Ihrer Handelsplattform. Dadurch wird die Authentizität Ihres Kontos verifiziert, und die entsprechenden Berechtigungen werden überprüft. Dieser Mechanismus gewährleistet, dass ausschließlich Sie die laufenden Handlungen durchführen können.

    Die API-Schnittstelle spielt eine entscheidende Rolle bei der nahtlosen Integration unseres Tradingbots in Ihre Handelsplattform. Sie fungiert als Brücke zwischen beiden Systemen und ermöglicht einen sicheren und effizienten Informationsaustausch.

    Durch die Verifizierung der Echtheit Ihres Kontos wird sichergestellt, dass nur autorisierte Benutzer Zugriff auf den Tradingbot haben. Dies ist von großer Bedeutung, um mögliche Sicherheitsrisiken zu minimieren und die Integrität des Handelsprozesses zu gewährleisten.

    Darüber hinaus werden auch die Berechtigungen Ihres Kontos überprüft. Dies bedeutet, dass die API-Schnittstelle prüft, welche Aktionen und Transaktionen Ihr Konto durchführen darf. Durch diese Kontrollmechanismen wird gewährleistet, dass potenziell schädliche oder unerwünschte Aktivitäten vermieden werden.

    Indem nur Sie die laufenden Handlungen durchführen können, wird die Sicherheit Ihres Kontos erhöht. Durch die Nutzung der API-Schnittstelle werden unbefugte Zugriffe oder Manipulationen durch Dritte vermieden. Dies gewährleistet eine vertrauenswürdige Umgebung für den automatisierten Handel und schützt Ihre Investitionen.

    Kann ich die API deaktivieren?
    Sie können diese Aktion ganz einfach in Ihrem Börsenkonto durchführen, indem Sie zu dem Bereich navigieren, in dem Sie Ihre API-Schlüssel erstellt haben. Es kommt gelegentlich vor, dass einige Handelsplätze lediglich die Löschung des aktuellen API-Schlüssels ermöglichen. Dies stellt für uns jedoch kein Problem dar. Sie können problemlos einen neuen API-Schlüssel mit den entsprechenden Berechtigungen generieren und diesen für die Aktivierung/Deaktivierung Ihres Tradingbots verwenden. Durch die Generierung eines neuen API-Schlüssels gewährleisten Sie, dass Ihr Bot weiterhin reibungslos funktioniert und über die erforderlichen Berechtigungen verfügt.

    Otázky a odpovede

    Ako bezpečné sú API rozhrania?
    API rozhrania umožňujú prenos riadenia aplikácie na tretie strany. Bezpečnosť API je napokon vašou zodpovednosťou. Nikdy neposkytujte svoj API-secret tretím stranám, ktorým nedôverujete! API môžu mať rôzne oprávnenia. Pre Quantum Trading sú potrebné len dve oprávnenia a nie je povolené udeľovať viac oprávnení. Prvé oprávnenie základne umožňuje získavanie údajov. Druhé oprávnenie umožňuje obchodovanie na spotovom trhu. Z bezpečnostných dôvodov striktne odmietame všetky API, ktoré presahujú tieto dve oprávnenia.

    API nám NIKDY neposielajte cez e-mail, WhatsApp alebo podobné kanály. Používajte výhradne tento formulár! Ak z nejakého dôvodu nie je možné použiť formulár, pošlite nám prosím e-mail s vašimi zákazníckymi údajmi z Quantum. Potrebujeme vašu ID, e-mailovú adresu, pod ktorou je účet registrovaný, a číslo vašej objednávky balíka.

    Aké oprávnenia musia byť udelené?
    Akceptujeme výhradne dve špecifické oprávnenia. Prvé oprávnenie sa týka prístupu k potrebným obchodným údajom. Druhé oprávnenie umožňuje obchodovanie na spotovom trhu. Všetky ostatné oprávnenia sú odmietnuté. Na aktiváciu obchodného bota sú však obidve oprávnenia bezpodmienečne nevyhnutné.
    Môžu API stratiť platnosť?

    Áno, určite! Je mimoriadne dôležité neustále zabezpečiť, aby vaše API kľúče neboli staršie ako tri mesiace, aby bola zaistená bezproblémová funkčnosť. V závislosti od burzy môžu API kľúče po uplynutí určitého časového obdobia stratiť platnosť.

    Aktuálnosť vašich API kľúčov má veľký význam, pretože slúžia ako prístupové body k rozhraniam burzy. Tieto kľúče vám umožňujú prístup k obchodnej platforme, získavanie trhových údajov a realizáciu transakcií. Pravidelnou výmenou kľúčov zabezpečíte bezpečnú a efektívnu komunikáciu medzi vašou aplikáciou a infraštruktúrou burzy.

    Väčšina prevádzkovateľov búrz odporúča obnoviť API kľúče každé tri mesiace, aby sa minimalizovali možné bezpečnostné riziká. Pravidelnou aktualizáciou kľúčov sa dajú predísť potenciálnym bezpečnostným dieram, ktoré by sa mohli časom vyvinúť. Tým sa zabezpečí, že k vášmu obchodnému účtu budú mať prístup len oprávnené osoby alebo aplikácie.

    Okrem toho je dôležité brať do úvahy individuálne zásady každej burzy. Niektoré burzy môžu stanoviť odlišné časové obdobia platnosti API kľúčov, napríklad kratšie alebo dlhšie lehoty. Preto je rozumné overiť si špecifické požiadavky každej burzy a zabezpečiť, že svoje API kľúče aktualizujete podľa potreby.

    Na záver možno povedať, že aktuálnosť vašich API kľúčov je rozhodujúca pre zabezpečenie bezproblémovej funkčnosti a bezpečnosti vašej obchodnej aplikácie. Pravidelným obnovovaním API kľúčov každé tri mesiace a dodržiavaním smerníc príslušnej burzy môžete minimalizovať potenciálne bezpečnostné riziká a zachovať spoľahlivú komunikáciu s infraštruktúrou burzy.

    Prečo potrebujem API kľúč a API secret?

    API rozhranie umožňuje spoľahlivé prepojenie medzi naším obchodným botom a vašou obchodnou platformou. Tým sa overí autentickosť vášho účtu a skontrolujú sa príslušné oprávnenia. Tento mechanizmus zaručuje, že len vy môžete vykonávať prebiehajúce operácie.

    API rozhranie zohráva kľúčovú úlohu pri bezproblémovej integrácii nášho obchodného bota do vašej obchodnej platformy. Pôsobí ako most medzi oboma systémami a umožňuje bezpečnú a efektívnu výmenu informácií.

    Overením pravosti vášho účtu sa zabezpečí, že prístup k obchodnému botovi majú len autorizovaní používatelia. To je mimoriadne dôležité na minimalizovanie bezpečnostných rizík a zachovanie integrity obchodného procesu.

    Okrem toho sa kontrolujú aj oprávnenia vášho účtu. Znamená to, že API rozhranie preverí, aké akcie a transakcie môže váš účet vykonávať. Tieto kontrolné mechanizmy zaisťujú, že sa predíde potenciálne škodlivým alebo nežiaducim aktivitám.

    Tým, že len vy môžete vykonávať prebiehajúce úkony, sa zvyšuje bezpečnosť vášho účtu. Používaním API rozhrania sa zabraňuje neoprávnenému prístupu alebo manipulácii zo strany tretích osôb. Tým sa vytvára dôveryhodné prostredie pre automatizovaný obchod a chránia sa vaše investície.

    Môžem API deaktivovať?
    Túto akciu môžete jednoducho vykonať vo svojom účte na burze tak, že prejdete do sekcie, kde ste si vytvorili svoje API kľúče. Občas sa stáva, že niektoré burzy umožňujú iba vymazanie aktuálneho API kľúča. Pre nás to však nepredstavuje žiadny problém. Môžete si bez problémov vygenerovať nový API kľúč s požadovanými oprávneniami a použiť ho na aktiváciu alebo deaktiváciu svojho obchodného bota. Vytvorením nového API kľúča zabezpečíte, že váš bot bude aj naďalej fungovať bez problémov a bude mať všetky potrebné oprávnenia.

    Obchodný robot

    Prehľad!

    krok 1!

    Na to, aby ste mohli aktivovať alebo deaktivovať svojho obchodného robota, je potrebné zadať svoju ID a e-mailovú adresu. V sekcii „Obchodné miesto“ si môžete vybrať preferovanú burzu. Upozorňujeme, že ešte nemusíme mať všetky burzy integrované, takže vaša preferovaná burza nemusí byť aktuálne dostupná v našom systéme. V poli „Objem“ určíte percentuálne, akým podielom má obchodný robot obchodovať. Je dôležité, aby bol vstup úspešný, pretože následne dostanete potvrdzovací e-mail s vašimi údajmi.

    Aktivácia obchodného robota!

    krok 2!

    Ak chcete obchodného robota aktivovať, vyplňte požadované údaje do príslušných polí a kliknite na „Štart“. Do poľa pre objem zadajte percento, s ktorým má obchodný robot obchodovať na vašom burzovom účte. Ak je robot už aktivovaný a chcete objem navýšiť, môžete jednoducho podať novú požiadavku s vyšším percentom. Ak ste napríklad predtým nastavili 50 % a chcete pridať ďalších 25 %, robot bude obchodovať so 75 % vášho kapitálu. Rovnako je možné objem aj znížiť. Po zadaní údajov dostanete potvrdzovací e-mail. Vezmite prosím na vedomie, že zmena sa môže prejaviť až do 24 hodín.

    Deaktivácia obchodného robota!

    krok 3!

    Na deaktiváciu obchodného robota použite príkaz „STOP“. Zadajte všetky potrebné informácie do príslušných polí a kliknite na tlačidlo „Stopp“. Po úspešnom odoslaní požiadavky sa zobrazí hlásenie „Požiadavka odoslaná“. Upozorňujeme, že pri zastavení obchodného robota sa otvorené pozície automaticky neuzatvoria – tieto musia byť podľa potreby zatvorené manuálne vo vašom obchodnom účte. Ako potvrdenie deaktivácie dostanete e-mail.
    Na zníženie obchodného objemu postupujte rovnakým spôsobom ako pri aktivácii. Ak obchodujete s 100 % objemom a chcete ho znížiť na 50 %, zadajte 50 %. Robot potom bude obchodovať len s 50 % vášho kapitálu.
    Je dôležité používať výhradne tento formulár pre deaktiváciu obchodného robota. Zmena môže trvať až 24 hodín.

    Otázky a odpovede

    Môžem obchodného robota aktivovať aj inde?

    Upozorňujeme, že obchodného robota je možné aktivovať alebo deaktivovať výhradne prostredníctvom špecifickej URL adresy: https://quant-da.com/?page_id=803&lang=de. Táto URL používa špeciálny šifrovaný formát, ktorý zabezpečuje bezproblémovú integráciu vašich údajov do obchodného systému. Tento šifrovací mechanizmus zároveň poskytuje dodatočnú ochranu vašim citlivým informáciám.

    Upozorňujeme, že neakceptujeme žiadne API kľúče zaslané e-mailom ani inými komunikačnými kanálmi. Aby bola zabezpečená riadna správa a spracovanie, akceptujeme výlučne API kľúče odoslané prostredníctvom určeného formulára.

    V prípade záujmu o ďalšie úpravy alebo špecifické prispôsobenia vám rád/rada pomôžem.

    Ako dlho trvá aktivácia/deaktivácia?

    Požadovaná zmena si vyžaduje časový rámec až do 24 hodín. Radi by sme vás informovali, že počas tohto procesu sa vykonávajú rôzne kroky, aby sa zabezpečilo, že zmena bude efektívne a správne implementovaná. Akonáhle bude zmena aktívna, budete o tom okamžite informovaní e-mailom.

    Náš tím starostlivo pracuje na realizácii vašej požiadavky prostredníctvom interných postupov a kontrol, aby sa zabezpečilo správne vykonanie všetkých zmien. Počas tejto doby dôkladne preverujeme, či zmena zohľadňuje všetky relevantné aspekty a nemá negatívny vplyv na iné systémy alebo funkcie.

    Chceme zdôrazniť, že podnikáme všetky potrebné kroky na to, aby bola vaša požiadavka starostlivo posúdená a úspešne zrealizovaná. Naši odborníci pracujú precízne, aby minimalizovali akékoľvek riziká a zabezpečili vysokú kvalitu implementácie.

    Chcem okamžite zastaviť obchodného bota, čo musím urobiť?

    Ak chcete obchodného bota okamžite deaktivovať, odporúčame vám zrušiť oprávnenia API vo vašom účte na burze. Týmto krokom zabránite botovi v ďalšej obchodnej činnosti a všetky budúce akcie sa stanú neplatnými.

    Postupujte nasledovne: prihláste sa do svojho burzového účtu a vyhľadajte nastavenia súvisiace s API prístupom alebo oprávnenými aplikáciami. V tejto časti môžete zrušiť oprávnenia udelené obchodnému botovi.

    Podľa konkrétnej burzovej platformy môžete buď deaktivovať jednotlivé aplikácie, alebo úplne odobrať API prístup. Po odobratí oprávnení už bot nebude schopný vykonávať žiadne transakcie ani robiť obchodné rozhodnutia.

    Upozorňujeme, že po deaktivácii API bude potrebné všetky otvorené pozície (ak nejaké máte) uzatvoriť manuálne!

    Odporúčame vám tiež po deaktivácii bota skontrolovať všetky otvorené pozície a predchádzajúce transakcie, aby ste sa uistili, že je všetko v poriadku a nedošlo k žiadnym neželaným aktivitám.

    Aktivoval(a)/deaktivoval(a) som obchodného bota, ale nedostal(a) som žiadny e-mail!

    Ak ste nedostali e-mail, skontrolujte najskôr svoj priečinok so spamom. Ak tam žiadnu správu nenájdete, odporúčame vám, aby ste nás okamžite kontaktovali prostredníctvom nasledujúceho odkazu:

    Kontaktformular

    Majte prosím na pamäti, že e-maily môžu byť omylom označené ako spam a automaticky presunuté do spamového priečinka. Preto je dôležité tento priečinok dôkladne skontrolovať, aby ste sa uistili, že ste neprehliadli žiadnu dôležitú komunikáciu.

    Ak ste e-mail nedostali ani po kontrole priečinka so spamom, môže to mať viacero príčin – napríklad nesprávne zadaná e-mailová adresa alebo technický problém. Na rýchle vyriešenie situácie nás prosím kontaktujte bezodkladne.

    Náš zákaznícky servis je vám plne k dispozícii a rád vám pomôže s akýmkoľvek problémom či otázkou. Po kliknutí na uvedený odkaz sa dostanete na kontaktný formulár, kde môžete opísať svoj problém. Vašu požiadavku vybavíme čo najskôr.

    Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá a urobíme všetko pre to, aby ste dostali čo najlepší servis.

    DÔLEŽITÉ!

    Používajte výhradne e-mailovú adresu, ktorú ste zadali pri registrácii vášho účtu. Kombináciou tejto e-mailovej adresy a vašej ID preukazujete svoju identitu. Ak sa e-mailová adresa a ID nezhodujú, nebude možné obchodného robota aktivovať ani deaktivovať.

    Je nesmierne dôležité zadávať správne prihlasovacie údaje. E-mailová adresa slúži ako jednoznačný identifikátor a umožňuje nám overiť vašu identitu. Vaša ID je nevyhnutná na potvrdenie, že ste oprávneným vlastníkom účtu.

    Nezhoda medzi e-mailovou adresou a ID môže viesť k obmedzeniam pri používaní obchodného robota. Predovšetkým nebudete môcť robota aktivovať ani deaktivovať. Na zabezpečenie správnej funkčnosti a minimalizáciu rizík musia byť údaje správne a konzistentné.

    Odporúčame vám preto, aby ste pred použitím obchodného robota overili zhodu e-mailovej adresy s ID. Ak zistíte nezrovnalosti, kontaktujte náš zákaznícky servis, aby sme mohli problém vyriešiť a vykonať potrebné úpravy.

    Ďakujeme za pochopenie a spoluprácu pri zabezpečení bezpečnosti a efektívnosti našich služieb.

    WICHTIG!

    Bitte verwenden Sie ausschließlich die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos bei uns angegeben haben. Durch die Kombination dieser E-Mail-Adresse mit Ihrer ID erbringen Sie den Nachweis Ihrer Identität. Wenn Ihre E-Mail-Adresse nicht mit Ihrer ID übereinstimmt oder umgekehrt, sind Sie nicht in der Lage, den Tradingbot zu aktivieren oder zu deaktivieren.

    Es ist von großer Bedeutung, dass Sie bei der Verwendung des Tradingbots Ihre korrekten Anmeldedaten verwenden. Die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, dient als eindeutige Identifikationsmethode und ermöglicht es uns, Ihre Identität zu überprüfen. Gleichzeitig wird Ihre ID benötigt, um sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Inhaber des Kontos sind.

    Bitte beachten Sie, dass eine fehlerhafte Zuordnung zwischen Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer ID zu Einschränkungen bei der Nutzung des Tradingbots führen kann. Insbesondere wird es Ihnen nicht möglich sein, den Bot zu aktivieren oder zu deaktivieren. Um ein reibungsloses Funktionieren des Bots zu gewährleisten und mögliche Sicherheitsrisiken zu minimieren, müssen Ihre Anmeldedaten korrekt und konsistent sein.

    Wir empfehlen Ihnen daher dringend, sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Adresse und Ihre ID übereinstimmen, bevor Sie den Tradingbot verwenden. Sollten Sie feststellen, dass diese Informationen nicht übereinstimmen, bitten wir Sie, Kontakt mit unserem Kundensupport aufzunehmen, um das Problem zu klären und die erforderlichen Anpassungen vorzunehmen.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit bei der Gewährleistung der Sicherheit und Effektivität unserer Dienstleistungen.

    Zákaznícky účet

    ID-číslo!

    Krok 1!

    Na prepojenie obchodného robota s tvojím burzovým účtom potrebuješ ID číslo, ktoré nájdeš vo svojom profile Quantum Data v sekcii aktivácie/deaktivácie. Používateľské ID nájdeš na ľavej strane v profilových informáciách.

    Aktivácia/deaktivácia obchodného robota!

    krok 2!

    V zákazníckej zóne môžeš obchodného robota aktivovať alebo deaktivovať jediným kliknutím. Táto funkcia je jasne viditeľná v hornej časti (hlavičke) zákazníckeho rozhrania

    Obchodný balík!

    krok 3!

    Svoj aktuálny zákaznícky balík nájdeš v menu Subscriptions. Odtiaľ môžeš svoj balík rozšíriť alebo zrušiť.

    Stav objednávky!

    krok 4!

    V menu Orders nájdeš aktuálny stav svojej objednávky. Tu môžeš sledovať vývoj svojho zakúpeného balíka.

    Otázky a odpovede

    Stratil som prihlasovacie údaje, čo môžem robiť?

    Ak ste zabudli svoje heslo a/alebo používateľské meno, ponúkame vám možnosť požiadať o nové heslo v prihlasovacej sekcii. Pokiaľ si už nepamätáte e-mailovú adresu, ktorú ste použili pri registrácii účtu, odporúčame vám, aby ste nás čo najskôr kontaktovali. Je vhodné, ak si pripravíte e-maily, ktoré ste od nás dostali ako potvrdenie registrácie.

    Náš systém vám umožňuje vygenerovať nové heslo, ak ste ho zabudli. Prejdite do prihlasovacej sekcie a vyhľadajte možnosť „Zabudnuté heslo“. Kliknite na ňu a riaďte sa pokynmi na nastavenie nového hesla. Uistite sa, že si zvolíte bezpečné heslo, ktoré obsahuje kombináciu písmen, číslic a špeciálnych znakov.

    Ak ste okrem hesla zabudli aj svoje používateľské meno, nájdete v prihlasovacej sekcii možnosť na jeho obnovenie. Kliknite na príslušnú možnosť a zadajte potrebné údaje, aby ste získali svoje používateľské meno späť. Upozorňujeme, že možno budete musieť zodpovedať bezpečnostné otázky na overenie vašej identity.

    V prípade, že si nepamätáte, ktorú e-mailovú adresu ste použili pri registrácii, kontaktujte nás bezodkladne. Náš podporný tím je vám k dispozícii a rád vám pomôže obnoviť prístup k vášmu účtu. Pomôžete nám, ak nám poskytnete čo najviac informácií, aby sme mohli overiť vašu identitu.

    Odporúčame vám uchovať si všetky e-maily, ktoré ste od nás obdržali ako potvrdenie registrácie. Tieto e-maily slúžia ako dôkaz o vašej registrácii a môžu vám pomôcť pri overovaní vašej identity, ak zabudnete svoje prihlasovacie údaje.

    Bezpečnosť a ochrana vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Ak máte otázky alebo obavy, neváhajte nás kontaktovať. Náš tím vám s radosťou pomôže so všetkým, čo sa týka prístupu k vášmu účtu.

    Mám problémy s platbou.

    Ak sa vyskytnú problémy s platbou, kontaktujte nás prosím e-mailom na adresu: ppay@quant-da.com.

    Máte otázky? Napíšte nám!

      QUANTUM DATA TRADING

      “Sie gewinnen, wir gewinnen – Unser Erfolg beruht auf Ihrer Provision! Und die beträgt 10% von Ihrem Nettogewinn!”

      Celosvetové obchodovanie!

      Aktuálne ponúkame Binance, no čoskoro pribudnú aj ďalšie burzy ako Coinbase.

      Neobmedzené signály

      Všetky uskutočnené nákupné a predajné signály sú zahrnuté v balíčku. Neexistujú žiadne dodatočné ani skryté poplatky!

      24 hodín, 365 dní!

      Obchodujeme nepretržite – počas sviatkov aj víkendov, 365 dní v roku.