Všeobecné obchodné podmienky – VOP

„Nasledujúce Všeobecné obchodné podmienky upravujú váš zmluvný vzťah so spoločnosťou Quantum Data Analytics. Popisujú vzájomné práva a povinnosti, upravujú zodpovednosť a obsahujú dôležité informácie o službách Quantum Data Analytics. Pred použitím si tieto VOP pozorne prečítajte.“

1. Pôsobnosť a východiská

Tieto Všeobecné obchodné podmienky („VOP“) upravujú zmluvný vzťah medzi zákazníkom a Quantum Data Analytics e.U., Quellenstraße 01, 2490 Ebenfurth, Rakúsko, FN 35988335 („QDA“).

VOP sa vzťahujú na všetky zmluvy, dohody a právne vzťahy s QDA – najmä na všetky úkony vykonané prostredníctvom elektronickej platformy QDA vrátane webovej stránky https://quant-da.com, aplikácií a rozhraní Application Programming Interfaces („Platforma“).

Odchýlne alebo doplňujúce obchodné podmienky zákazníka sa nestávajú súčasťou zmluvy, pokiaľ QDA ich platnosť výslovne a písomne neschváli.

2. Služby QDA (aktuálny prevádzkový režim)

2.1 Iba Research/Analytics (Safe-Mode).
QDA v súčasnosti poskytuje výhradne indikátorové trhové signály a analytické informácie. Nevykonáva sa žiadne prijímanie, odosielanie alebo vykonávanie pokynov, žiadna správa portfólia a žiadne individuálne investičné poradenstvo. Rozhodovanie aj realizácia obchodov prebieha výlučne na strane zákazníka v jeho vlastnom obchodnom prostredí.

2.2 „Quantum Pro“ – momentálne nedostupné.
Produkt „Quantum Pro“ sa momentálne neponúka. QDA si vyhradzuje právo upraviť dostupnosť a geografické obmedzenia (geo-blocking). Prípadné budúce sprístupnenie bude podmienené predchádzajúcim právnym schválením (napr. povolenie podľa MiCA) a novým zmluvným rámcom.

2.3 Žiadne rozhrania s funkciou vykonávania.
QDA neprevádzkuje žiaden order-endpoint, neprijíma objednávky/pokyny a neodosiela ich burzám ani brokerom. API kľúče/secret alebo obchodné oprávnenia zákazníkov QDA nezískava, neuchováva ani nepoužíva.

2.4 Spätné zverejňovanie výsledkov.
QDA môže zverejňovať týždenné, spätné a agregované výsledky (napr. „KT 38 | −1,37 % | Research“). Nejde o odporúčanie, nezahŕňajú jednotlivé obchody/úrovne vstupu a slúžia výlučne na informačné účely.

3. Práva a povinnosti QDA

3.1 QDA poskytuje informácie podľa stavu techniky; nie je udelený žiadny mandát na vykonávanie obchodov ani individuálne poradenstvo.
3.2 Bezpečnosť. QDA chráni Platformu a dáta podľa stavu techniky; zvyškové riziká (výpadky tretích strán, internet, burzy/API) však nemožno úplne vylúčiť (pozri rizikové upozornenie).
3.3 Regulačná zhoda. QDA je oprávnená (a prípadne povinná) dočasne obmedziť alebo pozastaviť služby, upraviť obsah/formulácie a blokovať prístupy, pokiaľ je to nevyhnutné na dodržanie zákonov, požiadaviek dohľadu alebo úradných rozhodnutí.
3.4 QDA môže zablokovať účty alebo ukončiť zmluvný vzťah, ak sa porušia VOP, existujú právne/ reputačné riziká alebo to vyžadujú orgány.

4. Žiadne licencované finančné služby (aktuálny stav)

V aktuálnom Safe-Mode QDA nevykonáva finančné služby v zmysle nariadenia (EÚ) 2023/1114 („MiCA“), najmä nie úschovu, nie vykonávanie pokynov, nie prijímanie/odosielanie pokynov, nie individuálne poradenstvo a nie správu portfólia.
Poznámka: Prípadné budúce funkcie spadajúce pod MiCA budú poskytované až po získaní príslušného povolenia a na základe samostatného zmluvného rámca.

5. Úloha a zodpovednosť zákazníka

Zákazník nesie výlučnú zodpovednosť za:

• výber a používanie vlastného obchodného prostredia (burza/peňaženka),

• vlastné rozhodnutia a vlastnú realizáciu,

• riadenie rizika a priebežné monitorovanie,

• dodržiavanie právnych predpisov svojho bydliska/miesta používania.

QDA nemá prístup k finančným prostriedkom zákazníkov, účtom, kľúčom ani nastaveniam búrz a tieto nevie vidieť, meniť ani aktivovať/deaktivovať.

6. Technické používanie a povinnosti zákazníka

6.1 Na používanie je potrebný používateľský účet s pravdivými údajmi; prihlasovacie údaje musia byť chránené.
6.2 Zakázané použitie: žiadne nezákonné účely, žiadne obchádzanie bezpečnostných mechanizmov, žiadne narúšanie prevádzky Platformy.
6.3 Bez automatizácie cez QDA.
Informácie QDA sa nesmú používať ani posúvať tak, aby cez QDA dochádzalo k automatickému zadávaniu pokynov alebo aby QDA pôsobila ako zdroj pokynu.
6.4 Oznamovacia povinnosť: Poruchy alebo bezpečnostné incidenty okamžite nahláste na info@quant-da.com.

7. Odmeňovanie (prechodný režim)

7.1 Za súčasný Research/Analytics režim QDA neúčtuje poplatky.
7.2 Predchádzajúce či výkonnostné modely odmeňovania sú pozastavené.
7.3 Budúce cenové modely (napr. po právnom schválení nových funkcií) budú oznámené osobitne a platné až po výslovnom odsúhlasení zákazníkom.

8. Zodpovednosť a rizikové upozornenie

8.1 Trhové a technické riziká: Vysoká volatilita digitálnych aktív; technické chyby, oneskorenia či výpadky (burzy/API/internet); možné chybné alebo oneskorené signály; potenciálna strata investovaného kapitálu vo vlastnom obchodnom prostredí.
8.2 Bez záruky. QDA neposkytuje žiadne uistenie o správnosti, nastaní alebo výkonnosti signálov/analýz. Spätné prehľady sú historické údaje, nie garancia budúcnosti.
8.3 Obmedzenie zodpovednosti: V medziach zákona QDA zodpovedá len za úmysel alebo hrubú nedbanlivosť a len za priame škody. Zodpovednosť za následné škody, ušlý zisk, straty tretích osôb a škody z výpadkov/ chýb tretích strán (burzy, sieť, hosting) je vylúčená.

9. Ochrana osobných údajov a dôvernosť

Platí Zásady ochrany osobných údajov QDA (súčasť týchto VOP). QDA spracúva osobné údaje minimalisticky a účelovo. API secrets/obchodné prístupové údaje zákazníkov QDA neuchováva.

10. Začiatok zmluvy, odstúpenie a zmeny

10.1 Zmluvný vzťah začína registráciou.
10.2 Spotrebiteľ – § 18 ods. 1 písm. 11 FAGG: pri okamžitom poskytovaní digitálneho obsahu môže dôjsť k zániku práva na odstúpenie; súhlas a vzdanie sa práva sa dokumentujú elektronicky.
10.3 QDA môže tieto VOP meniť; zmeny budú oznámené elektronicky a považujú sa za akceptované, ak zákazník používanie neodmietne alebo Platformu ďalej používa.

11. Dostupnosť Platformy

QDA sa usiluje o vysokú dostupnosť, avšak negarantuje nepretržitú a bezchybnú prevádzku. Údržba, technické problémy alebo vyššia moc môžu viesť k dočasným výpadkom.

12. Jazyk a výklad

Zmluvným jazykom je slovenčina. Preklady do iných jazykov slúžia len na informáciu; rozhodujúce je znenie v slovenčine.

13. Výkonnostné ukončenie zmluvného vzťahu

QDA je oprávnená ukončiť zmluvný vzťah kedykoľvek s výpovednou lehotou 14 dní, najmä ak spôsob využívania Platformy dlhodobo narúša férové obojstranné partnerstvo alebo ak to vyžadujú právne/dohľadové dôvody. Tým nevzniká povinnosť poskytovať spoplatnené služby.

14. Výpoveď zo strany zákazníka

Zákazník môže svoj účet kedykoľvek a bez výpovednej lehoty zrušiť (cez Platformu alebo písomne). Zrušením účtu zanikajú všetky práva používania bez dodatočných nákladov.
Osobné údaje sa – s ohľadom na zákonné lehoty – vymažú alebo anonymizujú.

15. Regulačné výhrady (nové)

15.1 QDA môže upraviť, obmedziť alebo pozastaviť služby, pokiaľ je to potrebné na dodržanie zákonov, požiadaviek dohľadu alebo úradných rozhodnutí.
15.2 „Quantum Pro“ sa momentálne neponúka. Funkcie, ktoré by predstavovali prijímanie/odosielanie/vykonávanie pokynov alebo auto-exec/copy, nie sú dostupné. Ich prípadné budúce sprístupnenie bude možné až po predchádzajúcom právnom schválení a novom zmluvnom rámci.
15.3 Týždenné spätné prehľady („Weekly Recaps“) sú Research/Analytics informácie bez výzvy na konanie a bez jednotlivých pokynov/obchodov.

16. Príslušnosť súdu, rozhodné právo, záverečné ustanovenia

Uplatňuje sa rakúske právo (bez kolíznych noriem a Dohovoru OSN o zmluvách na medzinárodnú kúpu tovaru).
Pre podnikateľov je miestne príslušný vecne príslušný súd v mieste sídla QDA, Wiener Neustadt.
Pre spotrebiteľov s bydliskom v EÚ platia aj kogentné ustanovenia ich domovského štátu; uplatnenie nárokov je možné aj na ich miestnom súde.
Ak by bolo niektoré ustanovenie neplatné, platnosť ostatných tým nie je dotknutá; namiesto neplatného sa použije ustanovenie, ktoré sa najviac približuje hospodárskemu účelu.
QDA na požiadanie poskytne elektronickú kópiu týchto VOP.
Stav: 12.10.2025